LIVRAISON
Le délai de traitement des commandes est de 2 à 3 semaines. Chaque pièce est conçue, fabriquée et emballée à la commande.
Les délais de livraison sont de 2-7 jours en France.
À l'international est de 10 a 30 jours. Pour la livraison vers des pays hors Europe, les éventuelles taxes d’importation sont entièrement à la charge du destinataire.
La livraison est faite par Lettre Suivi, selon le bijou acheté ou le moyen que vous avez choisi. Le numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail au moment de l’expédition.
La Lettre Suivi n'offre pas non plus de délai de livraison garanti. Si vous êtes pressé(e), nous vous proposerons d'autres solutions d'envoi (Colissimo, par exemple).
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Vous pouvez vous faire rembourser un bijou acheté sur notre e-shop, ou l’échanger, si celui-ci ne correspond pas à vos attentes. L’acheteur dispose, dans un délai de 15 jours ouvrables à compter de la livraison de la commande, d’un droit de retour, à ses frais par colis CONTRE SIGNATURE avec un numéro de suivi pour échange ou remboursement, des produits qui ne lui conviennent pas.
Le produit retourné devra l’être dans son état et dans son emballage d’origine. Il n'aura pas été porté, n'aura subi aucune détérioration -aussi petite soit-elle et demeurera intact. Nous ne pourrons vous rembourser ou échanger tout article ayant été porté, ou portant une trace d’usure.